Hemtjänst

Hemtjänst på dina villkor

Vårt mål med hemtjänst är att du ska kunna bo kvar hemma så länge du vill genom att få hjälp, service och trygghet som passar just dina behov.

Vår strävan är att du ska känna dig trygg i boendet med den vård och omsorg vi ger. Grundtanken i vår verksamhet är att du själv utformar din omsorg och blir bemött med respekt.

Vår vision

Vår vision är att vår verksamhet har det bästa anseendet och är det självklara valet inom omsorg.

Trygghet

Alla ska känna sig trygga med Saras Omsorg. Vi ger trygghet genom att ta ansvar, ge tydlig information. Vårt personal håller hög kompetens och är alltid tillgängliga.

Omtanke

Saras Omsorg visar omtanke. Vi bryr oss om varandra genom att vara lyhörda, ödmjuka och ha ett respektfullt förhållningssätt.

Att visa den enskilde omtanke och förståelse och samtidigt vara lyhörd för dennes fysiska, psykiska, sociala och kulturella behov.

Samverkan

Inom Saras Omsorg är god samverkan grunden för vårt uppdrag.I vårt kvalitetsledningssystem beskriver vi hur vi ska samverka med landstinget, andra samhällsorgan och organisationer samt internt inom vår verksamhet för den enskildes bästa.

Vad är det som utmärker oss jämfört med andra hemtjänstverksamheter

Inom hemtjänstvärlden är det viktigt att insatserna utförs på ett tillfredsställande sätt men för kundens del är det extra viktigt med följande välutförda insatser:

1. Nutrition & måltider
2. Värdegrund
3. Utryckning vid akut situation
4. Trevliga träffar

Vår hemtjänstverksamhet utmärks av aktivt och professionellt utförande av dessa viktiga insatser.

1. Nutrition & måltider

Vi tycker att måltiderna har stor betydelse för våra äldres livskvalitet och vi har engagerad och utbildad personal som är duktiga på att laga god mat.

2. Värdegrund

Vår värdegrund grundar sig på tre faktorer: självbestämmanderätten, bra bemötande och god tillgänglighet

- Vi låter individen få vara med och bestämma själv

- Vi bemöter individen med värdighet och respekt

- Vi är tillgängliga när individen själv önskar det

3. Utryckning vid akut situation

I samband med olyckor kan det uppstå kritiska situationer t ex då den äldre ramlar. Med trygghetslarmet knutet till oss får kunden hjälp dygnet runt.

4. Trevliga träffar

Vi arbetar aktivt för att bryta ofrivillig isolering och aktiviteter för äldre är något som vi brinner för. Se mer om våra träffar på sidan om "Aktiviteter" eller klicka här!